Тушить пожары — дело женское
Управлять компанией с чисто мужским бизнесом — системы пожаротушения, любить семьи и работать вместе, при этом оставаться красивой и эффектной женщиной, — все это о генеральном директоре производителя аэрозольных систем пожаротушения «НПО Соболевский завод» Ксении Детиной. Плед пообщался с Ксенией, чтобы узнать, как ей все удается.
Как начался путь в бизнесе? Как пришли к управлению компанией?
Признаюсь честно, с детства мне очень нравилась идея помогать людям, животным и делать этот мир лучше. Когда мой папа начал заниматься разработкой изобретения для тушения пожара (генераторов огнетушащего аэрозоля), эта тема стала меня тоже волновать. Я осознавала, что таким образом он поможет огромному количеству людей предотвратить серьезные последствия от пожара: сохранить имущество, бизнес и даже жизни.
В 16 лет, когда я поступила на юридический, я уже тогда знала, что хочу быть частью команды, которая занимается производством средств пожаротушения, поставлять оборудование по всему миру, тем самым бороться с такой страшной стихией, как огонь. Вот я здесь и получаю удовольствие от своей работы.
Говорили, что история семейная. Как семья реагирует на женщину-управленца?
Если управленец достойный, то тут не важно мужчина это или женщина. Мне кажется, во многих вопросах я не уступаю в управлении представителям сильного пола. Главное, что я чувствую поддержку и понимание со стороны близких. Это дополнительный стимул для достижения новых вершин. Мои родные понимают, что мы с отцом выполняем важное дело – трудимся во благо людей, заботимся о безопасности человеческих жизней.
Не сложно ли управлять мужским бизнесом? Как складываются отношения с коллегами, партнерами, клиентами?
Интересный вопрос. А кто решает, какой бизнес считать женским, а какой мужским? Мне кажется, что в бизнесе имеет значение не гендер, а качества человека, которые помогают ему полноценно и профессионально выполнять свою работу. И пусть это будет нескромно с моей стороны, но я считаю, что я обладаю всеми необходимыми качествами: уравновешенностью, концентрацией и способностью выдерживать фрустрацию.
Могу согласиться с тем, что на переговорах, которые, чаще всего, я веду с представителями мужского пола, иногда можно столкнуться со сформировавшимися стереотипами, будто женщины не способны детально разбираться в вопросах, касающиеся технических характеристик систем автоматического пожаротушения. Но в ходе нашего общения мне удается развеять все сомнения и сломать устоявшийся шаблон.
Любое производство – это сложный организм, который требует ежедневного контроля, постоянных модификаций, планирования. Отношения с клиентами у нас доверительные. Мы стремимся к долгосрочному сотрудничеству, и наши клиенты всегда к нам возвращаются.
Кроме того, у нас теплые отношения со многими другими производителями систем пожаротушения. Мы выступаем за здоровую конкуренцию, так как именно она помогает бизнесу развиваться. И только в конкурентной среде рождаются лучшие предложения, развивается производство, появляются новые разработки, а для клиентов – привлекательные цены.
Философия нашей компании – это выстраивание надежных отношений как с нашими клиентами, дилерами и представителями, так и с другими производителями автоматических систем пожаротушения, про которых часто говорят «конкуренты». Все это потому, что мы уважаем каждого участника рынка. Более того, мы всегда открыты к сотрудничеству и к реализации совместных проектов.
Какие семейные ценности и традиции помогают в бизнесе?
Для меня очень важны семейные ценности, поэтому их часть переношу и в работу. Стараюсь привить нашим сотрудникам то, что присуще нашей семье: развитое чувство ответственности во всем что бы мы ни делали, любовь к своей работе, порядочное отношение к нашим клиентам партнерам, дилерам, подрядчикам. Все это позволяет добиваться высокого результата: от качества товара до сроков поставки.
Говорят: «Никогда не строй бизнес с семьей». Как у Вас с этим обстоят дела?
Если в семье все гармонично, то любой бизнес будет в радость. Я считаю, что семейный бизнес основывается на доверии самых близких людей Поэтому, работая над внутренними взаимоотношениями в семье, вы приобретаете самых надежных бизнес-партнеров, а ваше место на рынке при всесторонней поддержке семьи будет только расти и укреплять свои позиции.
Какую роль семья в целом играет в Вашей жизни?
Я семейный человек. И для меня важны семейные ценности. Мне по-настоящему повезло с семьей. Я всегда с нетерпением жду наших домашних встреч и ценю все то время, которое нам удается проводить вместе. Считаю, что очень важно совмещать работу и семью.
Как любите отдыхать, какое есть хобби?
Мне очень нравится заниматься постоянным саморазвитием. Каждый год стараюсь освоить новую для себя дисциплину, потому что считаю, что образование является одной из сильнейших самодисциплин для человека.
В данный момент я занимаюсь актерским мастерством, английским, вокалом, пробую себя в творческих проявлениях. Также люблю искусство, посещать театры, музеи, иммерсивные шоу и в особенности путешествовать.
А какие мечты и планы на жизнь?
Мы уже известны и хорошо зарекомендовали себя на рынке. Но одна из главных мотиваций нашей компании – постоянное развитие. Поэтому в планах – масштабирование нашего производства. Нам важно сохранять и выстраивать взаимоотношения с новыми клиентами, производителями и дилерами.
Нам важно и ценно, чтобы о системе аэрозольного пожаротушения знали не только на территории России, но и за рубежом, поскольку наша разработка является эксклюзивной и уникальной, а мы являемся патентообладателями. Приятно осознавать, что всего существует фактически 4 способа тушения пожара, и мы разработали один из них.
Всегда волнительно рассказывать о своих дальнейших планах, но одно могу сказать точно – мы не планируем останавливаться в своем развитии. Поэтому и девиз нашей компании – двигаться вперед и продолжать работу в области новых разработок.